SOMMAIRECHAPITRE 01CONSTRUIRE NOTRE ENGAGEMENT SUR UNE GOUVERNANCE FORTEEDITO ...........P.4DECLARATION RSE DU COMITE DE DIRECTION GENERALE ...........P.5LA CIE : UNE ENTREPRISE DE REFERENCE DANS LA GESTION DU SERVICE PUBLIC AFRICAIN ...........P.6CHAINE DE VALEURS DES METIERS DE LA CIE ET DEVELOPPEMENT DURABLE ...........P.8CHAPITRE 02RENDRE ACCESSIBLES LES SERVICES ESSENTIELS DE LA VIEINTRODUCTIONP.04P.28P.10A/ DECIDER AVEC DES ORGANES DE GOUVERNANCE FORTS ...........P.12B/ PERENNISER UNE GOUVERNANCE RESPONSABLE ..............P.13C/ PLACER L’ETHIQUE AU CENTRE DE LA DECISION ..............P.16D/ EVALUER ET CERTIFIER NOS SYSTEMES DE MANAGEMENT ..............P.19POLITIQUE ET STRATEGIE 2015 - 2020 DE LA CIE & OBJECTIFS DE DEVELOPPEMENT DURABLE DE L’ONU .............P.26A/ AMELIORER LES PERFORMANCES DES INSTALLATIONS ET DES OPERATIONS ..............P.30B/ ETENDRE L’ACCES AUX PLUS DEMUNIS ..............P.32C/ DEVELOPPER LES SERVICES INNOVANTS ..............P.342
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